Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. September 2026

OZEYA betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). OZEYA wird von Shopify unterstützt, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die hier beschriebenen Verfahren zur Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, durch die Sie identifiziert werden können oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Nicht dazu gehören anonym erhobene oder so anonymisierte Daten, dass eine Identifizierung oder vernünftige Verknüpfung nicht möglich ist. Abhängig von Ihrer Nutzung der Dienste, Ihrem Wohnort und den gesetzlichen Vorgaben können wir folgende Kategorien verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Karten- oder Bankdaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigung.
• Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich angesehener, in den Warenkorb oder auf eine Wunschliste gelegter, gekaufter, zurückgegebener, umgetauschter oder stornierter Artikel sowie früherer Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die Sie uns etwa im Rahmen des Kundendienstes mitteilen.
• Geräteinformationen, einschließlich Angaben zu Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und weiteren eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

• Direkt von Ihnen, etwa bei Kontoerstellung, Nutzung der Dienste oder Kommunikation mit uns.
• Automatisch über die Dienste, etwa von Ihrem Gerät und durch Cookies oder ähnliche Technologien.
• Von Dienstleistern, wenn diese Technologien bereitstellen oder personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
• Von Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Dazu gehören Vertragsdurchführung, Zahlungs- und Bestellabwicklung, Speicherung von Präferenzen, Kontobenachrichtigungen, Käufe, Rückgaben und Umtausch, Kontoverwaltung, Versand, Bewertungen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis.
• Marketing und Werbung. Soweit rechtlich zulässig können wir personenbezogene Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa für E-Mail-, SMS- oder Postkommunikation sowie Online-Werbung, unter anderem auf Grundlage früherer Käufe, Warenkorbaktionen oder anderer Interaktionen.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten zur Authentifizierung, für sichere Zahlungs- und Einkaufsvorgänge, zur Erkennung und Untersuchung betrügerischer, rechtswidriger, gefährlicher oder böswilliger Aktivitäten und zur Sicherung der Dienste. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden personenbezogene Daten für Kundendienst, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Pflege unserer Geschäftsbeziehung.
• Rechtliche Gründe. Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Gesetze einzuhalten, auf gültige behördliche oder gerichtliche Anfragen zu reagieren, an Rechtsverfahren mitzuwirken, unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten aus legitimen Gründen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, darunter:

• Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen wie IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Analysen, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand erbringen.
• Geschäfts- und Marketingpartner, die uns bei Dienstleistungen oder Werbung unterstützen, vorbehaltlich ihrer eigenen Datenschutzhinweise und geltenden Rechts.
• Dritte, wenn Sie uns hierzu anweisen, dies verlangen oder anderweitig einwilligen, etwa für den Versand oder bei Social-Media-Widgets bzw. Login-Integrationen.
• Verbundene Unternehmen oder sonstige Unternehmen unserer Unternehmensgruppe, soweit einschlägig.
• Beteiligte an Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzverfahren oder wenn eine Offenlegung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung von Bedingungen oder zum Schutz der Dienste, unserer Rechte oder der Rechte anderer erforderlich ist.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, können an Shopify sowie an Dritte in anderen Ländern übertragen werden. Wir nutzen bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify zusammenführen können. In diesen Fällen kann Shopify für bestimmte Verarbeitungen verantwortlich sein und bestimmte Betroffenenanfragen beantworten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen und im Datenschutzportal von Shopify.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer nicht von uns kontrollierten Website folgen, sollten Sie deren Datenschutz-, Sicherheits- und sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen, einschließlich sozialer Netzwerke Dritter, teilen, können auch für andere sichtbar sein. Die Aufnahme eines Links stellt für sich genommen keine Billigung dar.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unterhalb des in ihrer Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsalters. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um gegebenenfalls die Löschung der Daten eines Kindes zu verlangen. Zum Geltungsbeginn dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne einschlägiger Gesetze „teilen“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen oder unüberwindbar; absolute Sicherheit können wir nicht garantieren. Informationen können während der Übertragung unsicher sein. Nutzen Sie keine unsicheren Kanäle, um sensible oder vertrauliche Daten zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer hängt unter anderem davon ab, ob Daten für Kontoverwaltung, die Bereitstellung der Dienste, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung oder die Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien erforderlich sind.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort können Ihnen vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen und Einschränkungen insbesondere folgende Rechte zustehen:

• Auskunft über personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten.
• Löschung bestimmter personenbezogener Daten.
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
• Datenübertragbarkeit in bestimmten Fällen und vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
• Kommunikationspräferenzen. Werbliche E-Mails können Sie jederzeit über den enthaltenen Abmeldelink abbestellen; nicht werbliche Mitteilungen zu Konto oder Bestellungen können weiterhin versendet werden.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Ihnen zusätzlich Rechte auf Widerspruch oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen sowie auf Widerruf einer Einwilligung zustehen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Sie können Ihre Rechte über die in den Diensten vorgesehenen Funktionen oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben. Wir benachteiligen Sie nicht wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte. Soweit zulässig oder erforderlich, können wir Ihre Identität verifizieren. Sie können gegebenenfalls einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen; wir können einen Nachweis der Vollmacht und eine Identitätsprüfung verlangen.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte. Je nach Wohnort können Sie eine Entscheidung anfechten oder Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. Für den EWR stellt der Europäische Datenschutzausschuss eine Liste der Aufsichtsbehörden bereit.

Internationale Übermittlungen

Wir können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs verwenden wir, soweit erforderlich, anerkannte Transfermechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen entsprechenden britischen Mechanismus, sofern das Zielland nicht als angemessen geschützt anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, etwa bei Änderungen unserer Praktiken oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung angepasst und erforderlichenfalls ein Hinweis bereitgestellt.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder wenn Sie ein Ihnen zustehendes Recht ausüben möchten, schreiben Sie an ozeya.shop@outlook.com. Im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts sind wir Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.